Total Casino

Przeczytaj recenzję kasyna Total Casino | Kasyno Online
Kasyno nie płaci wygranych
Właściciele kasyn nie odpowiadają na skargi
Końcówkę roku 2018, każdy polski gracz hazardowy zapamięta na zawsze. Totalizator Sportowy odpalił prawdziwą petardę, uruchamiając pierwsze w Polsce, całkowicie legalne kasyno online. Kasyno funkcjonuje na podstawie zezwolenia Ministra Finansów, a wszystkie wygrane zwolnione są z podatku. Jest to nie lada gratka dla rodzimych pasjonatów tego typu rozrywki w sieci. Total Casino jest państwowym monopolistą w zakresie internetowych gier hazardowych. Polscy gracze nareszcie mogą poczuć adrenalinę i zgodnie z prawem, w pełni bezpiecznie, zagrać na prawdziwe pieniądze. Mimo krótkiego stażu na rynku, salon gier udostępnia szeroki wachlarz ponad 100 gier. W portfolio znajdują się m.in. najlepsze automaty slotowe, gry karciane, blackjack czy ruletka. Kasyno korzysta z oprogramowania firmy Playtech, światowego lidera wśród producentów gier hazardowych. Pozycja monopolisty może rozleniwiać operatora serwisu, dlatego ważne jest, aby zapewnił rozrywkę na najwyższym poziomie oraz bezpieczeństwo dla wymagających graczy.

Cieszy fakt, rzetelnego podejścia do klientów. Dla tych, którzy jeszcze nie oswoili się z prawdziwym graniem, Totalizator daje możliwość gry totalnie za darmo, bez konieczności wpłacania pieniędzy. Rejestrując się bez depozytu otrzymuje się 25 free spinów i 20 chipów do gier stołowych. Dla grających na realne pieniądze, także przewidziane są bonusy i promocje, o czym szerzej piszemy, w dalszej części naszej recenzji.

Sprawdźmy co Total Casino oferuje, jakie ma atuty, a gdzie pozostawia rezerwy do rozwoju.

Najlepsze kasyna w Polsce w lutym 2019

Playamo review
8.5/10
Playamo
Bardzo szybki czas przetwarzania wypłaty
Dostępne zarówno w walucie fiducjarnej, jak i bitcoinach
Dobra różnorodność automatów od wielu wiodących dostawców
Obejmuje gry na żywo z wieloma platformami
Spinia review
8.0/10
Spinia
Niesamowita różnorodność automatów online
Ogromny bonus powitalny
Gry na żywo
Kasyno mobilne
Bob Casino review
8.0/10
Bob Casino
Hojny bonus od pierwszego depozytu
Unikalna koncepcja
Przygody w kasyni
Duży wybór popularnych gier
Play Fortuna review
7.8/10
Play Fortuna
Premia - 1000 EUR ZA DARMO
Nagradzane od 2015 roku
Wiele języków
Jackpot City review
9.0/10
Jackpot City
Opcja natychmiastowej gry
Oznaka wiarogodności od eCOGRA
Wsparcie 24/7 z opcją czatu na żywo
Różne metody wypłat

Zalety i wady kasyna Total

Podstawową zaletą, jest sam fakt pojawienia się na rynku legalnego i bezpiecznego kasyna internetowego. To nie lada wydarzenie, które otwiera nową erę na polskim rynku gamblingowym.

Godna uwagi jest oferta powitalna, w której skład wchodzi bonus bez depozytu oraz premia do 1200zł dodawana do pierwszej wpłaty. Dzięki tej premii, można zbudować solidny budżet na poczet kolejnych gier. Na pochwałę zasługuje lista starannie wyselekcjonowanych gier oraz ich jakość. Dużym plusem jest obecność wersji demo, gdzie można zupełnie za darmo, bez żadnego wkładu finansowego sprawdzić jak funkcjonuje kasyno i być może złapać bakcyla. Dużym udogodnieniem dla graczy jest możliwość korzystania z dobroci serwisu poprzez aplikację mobilną. Jest to nieoceniona zaleta, w czasach, w których użytkownicy bardzo cenią sobie wygodę i komfort obsługi za pomocą urządzeń mobilnych. Bezwzględnie większość graczy ucieszy brak pobierania przez Państwo podatku od wygranych. Do niewątpliwych zalet dopisujemy, w pełni polska obsługę klienta przez e-mail, czat na żywo i telefon.

Niestety do tej beczki miodu, dodana jest łyżka dziegciu w postaci braku programu lojalnościowego. Aktywni i obracający konkretnymi kwotami gracze, nie będą z tego faktu zadowoleni, a niektórych może to wręcz zrazić. Razi też brak funkcji kasyna na żywo.

Bonusy i darmowe spiny od Total Casino

Prezenty, rabaty, zniżki? Któż tego nie lubi? Total Casino wita wszystkich nowych gości bonusem bez depozytu. Otrzymanie bonusu powitalnego to istna bułka z masłem. Wystarczy, w trzech prostych krokach wypełnić formularz rejestracyjny, potwierdzić tożsamość i odebrać bonus w pierwszym polskim, notabene legalnym kasynie online. W dodatku, żaden kod promocyjny nie jest do tego potrzebny.

Total Casino bonus bez depozytu to:
  • 25 free spinów, do wykorzystania na slocie Age of Gods: Gods of Storms;
  • 20 Golden Chips (1 GC = 1 zł), do wykorzystania na grach stołowych i karcianych.
Rejestracja zakończona? Przystępujemy zatem do pobrania bonusów. Darmowe bonusy aktywują się na koncie, poprzez kliknięcie na kafelki widoczne w górnym pasku strony. Można samemu zdecydować, który wykorzystać najpierw, natomiast drugi można zaakceptować od razu po wykorzystaniu pierwszego Na użycie darmowych obrotów i Golden Chips jest 7 dni od momentu ich aktywowania. Pewnie nie zaskoczymy nikogo tym, że jak w innych kasynach, tak i w Total Casino wymagany jest obrót bonusami. Spinami należy obrócić 30 razy i żetonami 60 razy. Maksymalna kwota jaką można wypłacić z darmowego bonusu to 200 zł. Wypłatę można zrealizować bez konieczności wpłacania depozytu.

Darmowy bonus to przystawka i przedsmak tego co można otrzymać wpłacając realne pieniądze.

Total Casino bonus przy wpłacie to premia w wysokości, aż 100% do 1200 złotych, plus nawet do 240 darmowych spinów. Jak to działa? Wpłacając 100 złotych otrzymujemy bonus w wysokości 100 zł, czyli łącznie mamy 200 zł na grę. Dodatkowo, za każde wpłacone 100 złotych otrzymujemy 20 Free Spinów. I tak dokonując pierwszego depozytu na kwotę 1200 złotych, otrzymujemy dodatkowe 1200 złotych bonusu, oraz 240 free spinów. Trzeba przyznać, że jak na polskie realia i kasyno na tzn. dorobku, oferta bonusowa jest naprawdę ciekawa.

Promocje w Total Casino

O ile Total Casino bonus od wpłaty robi wrażenie, tak oferta promocji nie powala, w porównaniu z innymi markowymi operatorami. Żeby nie było, że jesteśmy zwykłymi malkontentami, to uważamy, że dostępne promocje mogą być dla wielu łakomym kąskiem. Chociażby, godna uwagi jest promocja tymczasowa, czyli „Podkręć wpłatę 50%, gdzie to pierwszej wpłaty w danymi dniu otrzymuje się premię 50%.

W zakładce „Promocje” w menu głównym, znajdujemy jeszcze inne promocje. Jednak z nich jest promocją regularną, przeznaczoną dla stałych graczy. Promocja polega na przyznaniu bonusu 50%, max. 200 złotych, do wykorzystania w grze tygodnia. Jak skorzystać z tej promocji? Bardzo prosto! Przejdź do opcji wpłata, dokonaj pierwszego depozytu w kwocie minimum 50 złotych, a okienko z przyciskiem „akceptuję” pojawi się zaraz po zakończeniu transakcji. Dodatkowych 20 darmowych spinów, można zgarnąć za pobranie aplikacji mobilnej Total Casino.

Przegląd gier Total Casino

Przechodzimy do sedna naszej recenzji, czyli do przeglądu gier oferowanych przez Total Casino. Podskórnie podejrzewaliśmy, że monopolista pewnie nie wysili się i wyłączność będą miały gry producenta Playtech i należącego do niego Quickspin. W Total Casino znajdziemy kilkadziesiąt automatów hazardowych (m.in. Wins of Fortune, Jungle Giants, Big Bad Wolf, The Wild Chase), dużo odmian ruletki oraz wszystkie popularne gry karciane (blackjack, bakarat, Hold’em z komputerem). W kasynie brakuje gier stolikowych z krupierami na żywo, ale Totalizator zapowiada stałe rozszerzanie dostępnej oferty. W sumie w kasynie jest niewiele ponad sto gier, co nie napawa optymizmem, a dla doświadczonych graczy może być lekko żenujące. Niemniej jednak gry, które się znalazły na liście zostały starannie wyselekcjonowane i to zasługuje na dużą pochwałę. Niestety siłą rzeczy mamy tutaj dość małą różnorodność i będzie brakowało gier w niektórych tematykach.

Tuż po zarejestrowaniu i przejściu do wykazu gier, pierwsze co rzuca się w oczy to nowoczesność, co niewątpliwie będzie wabikiem. Sloty takie jak Hidden Valley, Jungle Giants czy Northern Sky to urocze i super wykonane gry. Na stronie głównej widać także automaty z progresywnym jackpotem, w niektórych jest już do wygrania ponad 200 tysięcy złotych! Oczywiście nie tylko fani slotów znajdą tu coś dla siebie, do wyboru jest bowiem również mnóstwo gier stołowych i karcianych jak ruletka, blackjack, bakarat czy poker w wielu odmianach. Mając na uwadze, że gry z jackpotem są legalne, a wygrane gwarantowane, można bez stresu przejrzeć całą plejadę fantastycznych gier. Lista jackpotów nie imponuje. Ogółem jest ich 11, przy czym większość to różne warianty Age of the Gods.

Metody płatności w Total Casino

Zabawa, zabawą, a pieniądze muszą się zgadzać. Kluczowym czynnikiem wpływającym na zaufanie klientów do kasyna lub go brak jest sprawność, przejrzystość i bezpieczeństwo wpłat i wypłat. Wybór metod płatności w Total Casino to kropla w morzu potrzeb. Wpłacać można klasycznie, zwykłym przelewem bankowym, BLIKiem, Dotpay oraz Kartą Visa lub Mastercard. Minimalna wysokość wpłat to 10 zł. Na szczęście Totalizator nie pobiera prowizji, co rekompensuje brak innych sposobów płatności. Profesjonalne kasyna, a mamy nadzieję Total Casino do takich aspiruje, powinny dysponować e-portfelami i szybkimi płatnościami elektronicznymi jak PayU, Skrill czy Neteller.

Aby wpłacić środki należy po wejściu w Moje Konto, kliknąć w zakładkę “Depozyt” i wybrać jedną z dostępnych opcji tj. szybki przelew online bądź BLIK. Po wpisaniu przez nas kwoty wystarczy potwierdzić przyciskiem “WPŁAĆ”. Po wybraniu naszego banku, zostaniemy przekierowani do jego autoryzowanej strony gdzie będziemy mogli się zalogować, bądź wpisać kod BLIK. Ważna informacja! Do chwili potwierdzenia płatności nie należy zamykać zakładki płatności! Po wszystkim możemy cieszyć się grą w Total Casino. Tak jak już pisaliśmy wyżej, minimalna kwota wpłaty to 10 PLN. Czas oczekiwania na wpłatę wynosi maksymalnie 15 minut.

Jeśli chodzi wypłaty to niestety prawo nakłada na Total Casino pewne restrykcje i możemy dokonać tylko na polski rachunek bankowy, który podaliśmy przy rejestracji Wypłaty. Zatem wygranej nie da się wypłacić na kartę Visa czy Mastercard, nawet jeśli z nich dokonaliśmy płatności. Jest to duża niedogodność dla dużej rzeszy graczy, obracających pieniędzmi za pośrednictwem np. Skrilla. Minimalna wypłata to zaledwie jeden grosz. Aby wypłacić zebrane na swoim koncie środki, należy przejść do zakładki “Moje Konto”; i kliknąć w przycisk “Wypłata”. Po podaniu kwoty środki zostaną przelane na podany przez przy rejestracji numer konta bankowego. Czas oczekiwania na wpłatę wynosi 7 dni roboczych od momentu przyjęcia zlecenia wypłaty.

Obsługa klienta Total Casino

Zgodnie z powiedzeniem, klient nasz Pan, obsługa Total Casino jest na wysokim poziomie. Dostępne są wszelkie możliwie kanały komunikacji tj. czat z konsultantem dostępny codziennie w godz. 8:00- 24:00. Jeśli ktoś preferuje kontakt telefoniczny, udostępniony jest specjalny numer telefonu, na który można dzwonić w powyższych godzinach. Ponadto podany jest adres e-mail, na który możemy kierować nasze pytania, czy sugestie. Wsparcie działa bez zarzutu, jest rzetelne, sprawne i raczej nigdy nie powinniśmy być pozostawieni bez odpowiedzi. Jako że to polska firma, naturalnie wsparcie dostępne jest w języku polskim. Bardzo przydatne jest, także rozbudowane FAQ, gdzie z pewnością każdy znajdzie odpowiedź na nurtującego go . Ponadto, można wysłać maila na adres pomoc@totalcasino.pl oraz wysłać korespondencję na adres Totalizator Sportowy Sp. z o.o. ul. Targowa 25, 03-728 Warszawa (z dopiskiem: Total Casino). Jesteśmy pod dużym wrażeniem postawy pro-klienckiej Total Casino.

Usuwanie konta gracza w Total Casino

Zastanawiacie się pewnie jak usunąć konto, czy operator przewidział opcję całkowitego wyjścia z gry? Bez obaw, jest taka możliwość. Mamy do wyboru dwie opcje - zawieszenie lub usunięcia konta. Aby to zrobić należy przejść się do zakładki „Moje konto” a następnie wybrać zakładkę „Odpowiedzialna gra”. W tym miejscu znajdują się opcje zawieszenia oraz zamknięcia konta gracza.

Total Casino mobilne

Optymalizacja strony pod kątem dostępności na urządzenia mobilne jest bez wątpienia sukcesem firmy, a Total Casino zbiera dużo pochwał za nią. Strona jest w pieni responsywna, automatycznie dostosowuje się do rozdzielczości konkretnego urządzenia. Dzięki temu nie trzeba tworzyć osobnej wersji strony dla komputerów i urządzeń mobilnych.

Dużym pozytywnym zaskoczeniem jest aplikacja mobilna. Dopracowana jest w każdym małym detalu i sprawnie działająca. Obsługa aplikacji jest bardzo intuicyjna i wygodna, można jednym palcem operować między menu głównym, sprawnie poruszać się po ikonkach poszczególnych gier i w trakcie gry. Do tego świetna kolorystyka i szata graficzna robią bardzo dobre wrażenie. Możemy się założyć, że niejeden gracz przesiądzie się z wersji webowej na mobilną.

Klub lojalnościowy VIP w Total Casino

Poprosimy o kolejny zestaw pytań… Dużym mankamentem jest brak programu lojalnościowego Niestety Total Casino pozbawione jest programu VIP. Nie mamy żadnych punktów za grę ani dodatkowych korzyści. Możemy zrzucić to na młody wiek kasyna. Być może program VIP z czasem się pojawi, na razie jednak musimy pozostać przy zwykłych promocjach i bonusach.

Total Casino opinie

Mamy ogromny kłopot z wystawieniem dla Total Casino pięknej laurki, a wypowiadanie się w samych superlatywach byłoby z naszej strony na wyrost i nie na miejscu. Niemniej jednak jak na świeżaka, widzimy w aplikacji duży potencjał i możliwości rozwoju. Zarówno Totalizator Sportowy, jak i firma Playtech to sprawdzone marki. Jesteśmy przekonani, że wiedzą jak działać na rynku kasyn online. Tym bardziej, że po wprowadzeniu nowelizacji w Ustawie hazardowej z 2017 roku Total Casino jest jedynym legalnym kasynem internetowym w Polsce. W naszej opinii platforma ma ogromny potencjał, wiele zależy jednak od nastawienia Totalizatora Sportowego do graczy. Bonus powitalny i duży wybór gier kasyno to podstawa sukcesu, jednak nie wszystko wygląda tak jak powinno. Będziemy przyglądać się dalszemu poczynaniu sobie Total Casina, wśród licznej rzeszy bardzo dobrych kasyn. Mamy jednak świadomość, że kasyno jeszcze raczkuje i wymaga kilku lat rozwoju, by stać się kasynem na miarę oczekiwań wszystkich polskich fanów gamblingu.

Opinie o Total Casino póki co są coraz lepsze, szybkie wypłaty pieniędzy, co chwile nowe gry kasynowe, nowe metody szybkich płatności do kasyna, polepszona strona internetowa, planowana aplikacja mobilna Total Casino. Wszystko to sprawia, że gracze mają dużo lepsze opinie niż jeszcze rok temu. Mamy nadzieję, że serwis będzie na bieżąco udoskonalany i wyposażony w brakujące funkcje takie jak: program lojalnościowy czy opcja kasyna na żywo.

Najważniejsze na starcie jest zbieranie feedbacku z rynku, doświadczenia i stałe usprawnianie serwisu. Grunt to przyciągnąć graczy, którzy dadzą podwaliny i motywację do rozwoju. A zatem, podsumowując naszą recenzję, możemy śmiało stwierdzić, że Total Casino zapracowało na solidną czwórkę. Jeżeli ktoś szuka kasyna, gdzie będzie mógł grać w 100% legalnie przez Internet na terytorium Polski, to właśnie jest taka możliwość. Wierzymy, że w niedalekiej przyszłości Total Casino to będzie totalny odjazd!